- +
Da li je potrebno da se prijavite za kupovinu?

Ne, kupovina se obavlja ubrzanim postupkom kako bi e-vinjeta stupila na snagu što je pre moguće.

- +
Ko može kupiti e-vinjetu?

E-vinjeta ne pripada vlasniku vozila, već registarskoj tablici vozila. E-vinjetu može kupiti bilo ko, što znači da kupac ne mora biti vlasnik ili korisnik vozila.

- +
Kada je potrebno kupiti E-vinjetu?

E-vinjetu za autoput treba da kupite pre nego što krenete na autoput. U nekim zemljama postoji period tolerancije, što znači da se E-vinjeta može kupiti i nakon ulaska na autoput. Međutim, to može biti rizično. Stoga se preporučuje da kupite E-vinjetu pre nego što krenete na autoput.

- +
Vrste elektronskih vinjeta

Za različite tipove vozila potrebno je kupiti odgovarajuće elektronske vinjete, u zavisnosti od tipa vozila. Opšta pravila su da motocikli, putnička vozila, teretna vozila, prikolice, kamp prikolice i drugi tipovi vozila zahtevaju različite tipove vinjeta za autoputeve.

- +
Kada e-vinjeta stupa na snagu?

Prema izabranom datumu, odmah ili čak kasnije. Obratite pažnju na ispravan izbor vremena!

- +
Usluga registracije

Međunarodna usluga registracije koja se može naručiti na ovoj stranici, pored registracije naplate putarine, obuhvata i usluge Comfortia (4.1) i Auxil (4.2), detaljno opisane u Opštim uslovima poslovanja. U okviru usluge Comfortia, porudžbina koja još nije stupila na snagu može se otkazati najkasnije 24 sata pre početka važenja, uz povraćaj celokupnog iznosa (osim godišnje e-vinjete). Jednom je moguće besplatno zatražiti izmenu registarske oznake, oznake države, kategorije vozila, zemlje odredišta ili datuma početka važenja — bilo zbog greške u kucanju, bilo zato što vam je potrebna druga država. Eventualne dodatne troškove snosi operater.

U okviru usluge Auxil, u roku od 180 dana od porudžbine pružamo pravnu pomoć ako dobijete kaznu iz razloga povezanog sa porudžbinom (na primer, zbog pogrešno unetog podatka, pogrešne kategorije ili zakašnjele kupovine). Kao ovlašćeni zastupnik postupamo pred nadležnim organom, podnosimo zahtev za pravni lek, tražimo odlaganje plaćanja ili umanjenje kazne po osnovu pravičnosti; u opravdanim slučajevima možemo nadoknaditi i iznos kazne, najviše do 300 evra.

Za mađarsku e-vinjetu umesto navedenog važi paket Optimum (4.1.1). Usluga takođe uključuje SMS obaveštenje o uspešnoj registraciji i korisničku podršku dostupnu 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji (2.1).

Nezavisni međunarodni pružalac usluga registracije – nije državna usluga. Zvanični preprodavac NMFSZ-a.

- +
Da li se vinjeta za autoput može kupiti nakon toga?

Da, elektronska vinjeta može se kupiti naknadno, ali većina zemalja to ne prihvata. Stoga, ako elektronska vinjeta nije dostupna na vreme ili je naručena sa pogrešnim podacima, može se očekivati kazna. Ipak, isplati se kupiti elektronsku vinjetu naknadno, jer u slučaju kazne možete podneti molbu za olakšice.

- +
Koraci kupovine

Molimo vas, unesite potrebne podatke! Nakon toga, sistem će registrovati vozilo. Nakon plaćanja, potvrda će biti automatski poslata na navedenu e-mail adresu, kao i putem SMS-a na navedeni broj telefona. Na kraju, molimo vas da proverite sve podatke pre nego što se uključite na autoput!

- +
U slučaju unošenja netačnih podataka

U slučaju kupovine e-vinjete sa pogrešnim podacima, treba računati na kaznu. Molimo proverite podatke pre i posle kupovine. U slučaju problema, odmah kontaktirajte našu korisničku službu.

- +
Auxil

Auxil je jedna od komponenti usluge registracije e-vinjete, uz čiju pomoć vam – ukoliko biste iz razloga povezanog sa narudžbinom dobili kaznu – u roku od 180 dana od narudžbine pružamo pravnu pomoć: kao ovlašćeni zastupnik postupamo pred nadležnim organom, podnosimo zahtev za pravni lek, iniciramo odlaganje plaćanja ili umanjenje kazne po osnovu pravičnosti. U opravdanim slučajevima možemo nadoknaditi i iznos kazne, najviše do 300 evra. Usluga se ne odnosi na mađarsku e-vinjetu. Dodatne informacije dostupne su u tački 4.2 Opštih uslova poslovanja, kao i na početnoj stranici.

- +
Comfortia

Comfortia je jedna od komponenti usluge registracije e-vinjete, uz čiju pomoć – ukoliko ste tokom naručivanja pogrešno uneli podatke – jednom besplatno menjamo registarsku oznaku, oznaku države, kategoriju vozila, zemlju odredišta ili datum početka važenja: sistem automatski, a po potrebi i ručno, proverava očigledne greške u unosu. Najkasnije 24 sata pre početka važenja, narudžbina se može otkazati i celokupan iznos može biti vraćen, osim u slučaju godišnje e-vinjete. Usluga se ne odnosi na mađarsku e-vinjetu. Dodatni detalji dostupni su u tački 4.1 Opštih uslova poslovanja, kao i na početnoj stranici.